ジハンピチケットで、まだチケットを受け取っていないのに「このコードは既に使われています。別のコードをお試しください。」というエラーが出た。どうしたら良いですか?
Q
ジハンピチケットで、まだチケットを受け取っていないのに「このコードは既に使われています。別のコードをお試しください。」というエラーが出た。どうしたら良いですか?
A
自分を含む誰かが既に該当チケットが受取り済みの場合に表示されるエラーです。
セキュリティ上、受け取り済みのチケットは、再度受け取れない仕組みになっています。そのため、本エラーが表示されたチケットを受け取る手段はございません。 また、特定の受取済みの未利用チケットの受取状況を確認することも仕様上できません。
なお、利用されたチケットに関しては、URL納品時のメールに記載の「利用実績確認用URL」で確認が可能となります。
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