ジハンピチケットを取得しようとすると、ジハンピアプリをダウンロードしているのに、「ダウンロードしていない方」用のウェブページに遷移してしまいます。どうしたら良いですか?
Q
ジハンピチケットを取得しようとすると、ジハンピアプリをダウンロードしているのに、「ダウンロードしていない方」用のウェブページに遷移してしまいます。どうしたら良いですか?
A
お客様のスマートフォンの設定および標準ブラウザの設定により、稀にジハンピアプリが未ダウンロード状態として誤って判定してしまうケースがあります。その場合においては、以下の方法で取得可能です。
●チケット取 得URLをQR変換可能な場合
①ジハンピアプリを開く
②左上のメニューボタンをタップ
③チケットをタップ
④画面下部の「チケットコードを入力する」をタップ
⑤画面中央部の「カメラで読み取る」ボタンをタップし、QRコードを読み取る
●チケット取得URLをQR変換にできない場合
①配布されたURLをコピーする
②iOSはSafari、AndroidはChromeアプリを起動し、URLを貼りつけする
●LINEにてチケット取得URLを配布している場合(配布担当者向け※高度な内容を含みます)
LINE配布の場合、標準ブラウザに遷移しないため、URLの加工が必要になります。
配布用のURLを以下のように加工すればLINEブラウザに自動遷移せず、チケットが取得可能になります。
①配布予定のURLをテキストエディタ(メモ帳など)に貼り付ける
②URLの末尾に&openExternalBrowser=1を追加する加工を実施してから配布する
例:CSV内の配布URLが以下の場合(URLはチケット単位で異なります)
加工前
https://open-jihanpi.onelink.me/dY4i/bizcoupon?code=camp_XXXXX
加工後
https://open-jihanpi.onelink.me/dY4i/bizcoupon?code=camp_XXXXX&openExternalBrowser=1
※LINE WOKRSではこちらの加工手法は効果なし(一般ユーザー向けのLINEのみ)
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