ドアスイッチの故障です。修理するか、機材の交換を行ってください。

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●参考

ジャパンビバレッジ社(以後JB)が購入していたJB仕様機については、当時プライス別カウンタを用いて売上管理を行っていたため、プライス別カウンタの設定状況を確認しやすくする機能が独自仕様として導入されています。具体的にはドアを開けているときに、商品ボタンを押すとどのカウンタに属しているのかが、「12P01」などと金額表示器を見ることで簡単に確認できるようになっています。

※本事例では押されたボタンは120円はプライスカウンタ１番に設定されていますという意味

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ただし、ドアを閉じている場合でも、ドアスイッチが故障した（もしくはスイッチが浮いた）場合には、ドアが空いている扱いになり、お客様がキャッシュレス決済を行うためにボタンを押下した場合においても、キャッシュレス端末が有効化されず、プライス別カウンタの確認モードが優先して挙動していまいます。