d払い(ネット支払い)においては、ご利用承諾日、または最後のジハンピ決済利用日より13か月以上ご利用がない場合、ドコモ社側から利用承諾の終了手続きが自動的に実行されます。

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そのため、13か月を超える未利用期間があるお客様においては、その後決済を行うとエラーとなります。お手数ですが、d払いの連携解除を実施いただき、支払い方法の再度連携を実施することで、再度決済可能になります。

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※連携解除については、ジハンピアプリメニューの「支払い方法・ポイント連携解除」から行うことができます。