専用カードが使用できません。どのように対処すればよいでしょうか?
Q
専用カードが使用できません。どのように対処すればよいでしょうか?
A
想定される原因は以下のとおりです。
① 一人(または一組)のみで「ピーッ」と鳴り利用不可:ご利用上限の超過、または利用時間外の可能性。
② 複数組で「ピッ/ピー」と鳴り利用不可:プログラム不具合の可能性。
③ かざしても音が鳴らず一人のみ利用不可:カード破損の可能性。貴社内で交換、または研美社へ追加発注をお願いいたします。
④ かざしても音が鳴らず複数名で利用不可:自販機側の不具合の可能性。
②または④に該当する場合は、以下のフォームよりご連絡をお願いいたします。調査のうえ対応いたします。
【お問い合わせフォーム】
上記Q&Aは参考になりましたか?