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よくあるご質問(Q&A)

詳細検量に対応している機材だが、商品名が表示されません

Q

詳細検量に対応している機材だが、商品名が表示されません

A

検量画面には、オペレーター様の内務スタッフにて、検量に必要なファイルをアップロードした後に正常に表示される仕組みになっています。貴社内にて担当者にご確認をお願いします。

なお、商品コードに一致する商品名が存在する場合には、商品名を表示しますが、一致しない場合には、ハンディを経由して自販機側に埋め込まれている14桁の商品コードで表示される仕様になります。

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